Así Funciona Una Tienda Virtual
En estas tiendas, los clientes interesados acceden a la portada del sitio, donde usualmente están las imágenes de los artículos en promoción u ofertas, navegando por las distintas secciones y categorías observan las imágenes de los artículos, sus características y los precios
- Si algo les atrae y quieren comprarlo, dan clic al link "AGREGAR" O "AGREGAR A CARRITO".
- De forma instantánea el artículo es agregado a una lista de compras llamado comúnmente "CARRITO DE COMPRAS".
- El cliente puede seguir recorriendo el sitio para seguir agregando artículos a su "Carrito".
- Cuando haya terminado su recorrido dan clic en "COMPRAR" o "FINALIZAR COMPRA".
- Pasan a ver la lista de productos que agregó a su "Carrito", con los detalles de cada producto, su precio individual y el total a pagar.
- Para finalizar la compra, por lo general la mayoría de las tiendas en línea requieren que el cliente se registre creando su "Usuario" en el sitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico, este último a veces es utilizado como medio de validación.
- También llenan un formulario en el cual se les solicita datos personales y creditícios (tarjeta de crédito).
- Estos datos pasan encriptados a través de la red, a la entidad que certifica la transacción (en nuestro caso BANCARD) donde una transacción de alta seguridad es llevada a cabo.
- Se aprueba la transacción y se carga a la tarjeta habiente el monto.
- Finalmente se realiza el envío del producto a través de una firma de transporte de carga y courier o un empleado de la misma tienda lo lleva hasta el comprador.